Инструкция (условия)
оплаты услуг банковской картой с автоматическим ежемесячным
списанием денежных средств с банковской карты
в оплату услуг на сайтах https://vdc.ru и https://my.vdc.ru

Приложение №7
к договору Публичной Оферты
редакция от 14.04.2025 г.
г. Москва

Исполнитель предоставляет Заказчикам — физическим лицам, заключившим договор об оказании услуг (оферта), сервис по оплате услуг банковской картой с автоматическим ежемесячным списанием денежных средств с банковской карты/карточного счёта в оплату предоставляемых услуг на следующих нижеуказанных условиях. Заказчик безусловно соглашается с настоящими Условиями пользования сервисом путем совершения конклюдентных действий по подключению Сервиса «Автоплатёж» в момент принятия Заказчиком настоящих Условий пользования сервисом и выполнения действий по активации Сервиса «Автоплатёж».

1. Определения

Исполнитель – ИП Мальков Д.В.;

Автоплатеж - сервис оплаты услуг банковской картой с автоматическим ежемесячным списанием денежных средств с банковской карты/карточного счёта в оплату услуг Исполнителя;

Банк-эмитент - организация (кредитная организация или юридическое лицо, не являющееся кредитной организацией), осуществляющая деятельность по выпуску и/или выдаче Банковских карт и заключающая договоры с Заказчиком о совершении операций и расчетов с использованием выданных им Карт;

Держатель карты – держатель банковской карты, совершающий платеж от имени Заказчика в пользу Исполнителя с помощью Сервиса «Автоплатеж»

2. Описание сервиса «Автоплатёж» и способ его активации

2.1. Сервис «Автоплатёж» позволяет Заказчику оплачивать услуги по Договору, путем ежемесячного автоматического списания денежных средств с банковской карты Заказчиком в сумме, указанной Заказчиком при активации (подключении) Сервиса «Автоплатёж».

2.2. Активация (подключение) Сервиса «Автоплатёж» предполагает выполнение следующих действий:

  • В Панели Управления (ПУ) на https://my.vdc.ru/ Заказчик выбирает раздел "Биллинг", подраздел "Внесение аванса";
  • Заказчик в определенных выделенных системой полях заполняет необходимые данные и согласия на совершение регулярного ежемесячного списания денежных средств с банковской карты, и флажок согласия с настоящими Условиями пользования сервисом, затем нажимает на следующую предложенную сервисом кнопку;
  • Далее Заказчику предлагается ввести данные карты и нажать «Оплатить». Если банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, на следующем шаге будет предложено ввести проверочный код от банка;
  • После успешной оплаты банковской картой Сервис «Автоплатёж» будет активирован (подключен).

2.3. Сервис «Автоплатёж» при его активации (подключении) вышеуказанным способом начинает действовать при соблюдении следующей совокупности условий:

  • ввода Заказчиком всех необходимых реквизитов банковской карты и успешной оплаты соответствующего месяца оказания услуг на сайте;
  • активации (подключении) Сервиса «Автоплатёж» (см. п.2.1. настоящих Условий пользования сервисом);
  • ознакомлении и согласии Заказчика с настоящими Условиями пользования сервисом путем установки соответствующего флажка;
  • нажатии кнопки «Оплатить», подтверждающего согласие Пользователя на подключение Сервиса «Автоплатёж».

2.4. После выполнения вышеуказанных действий с карточного (банковского) счета Заказчика списывается сумма, указанная Заказчиком, и поступает на «лицевой» счёт Заказчика биллинговой системы Исполнительа в счёт оплаты услуг по Договору.

2.5. В дальнейшем, начиная с первой календарной даты периода, следующего за периодом активации Сервиса «Автоплатёж», со счёта Заказчика ежемесячно списывается сумма, указанная Заказчиком (см. п.2.1. настоящих Условий пользования сервисом).

2.6. Непосредственное списание денежных средств осуществляет Банк-эмитент.

2.7. Все расчёты с использованием банковской карты, предусмотренные настоящими Условиями пользования сервисом, производятся в рублях Российской Федерации.

2.8. На один лицевой счет Заказчика может быть активирован (подключён) Сервис «Автоплатёж» только по одной банковской карте. Одновременная активация Сервиса «Автоплатеж» по нескольким картам на один лицевой счет невозможна.

2.9. Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Заказчиков, обеспечивая лишь запросы в Процессинговый центр для повторного проведения операции по банковской карте Заказчика.

2.10. Заказчик гарантирует, что он является держателем банковской карты, осознанно, корректно и полностью вводит все требуемые реквизиты банковской карты при активации (подключения) Сервиса «Автоплатёж».

2.11. Выполнение Заказчиком действий, указанных в п.п.2.1.,2.2. настоящих Условий пользования сервисом означает согласие Заказчика:

  • на получение и оплату услуг, оказываемых Исполнителем на основании заключенного Договора в соответствии с указанными условиями и условиями Договора;
  • Заказчик осознанно предоставляет (вводит) Банку-эквайеру и Процессинговому центру данные, идентифицирующие Заказчика в целях реализации Сервиса «Автоплатёж».

2.12. Подключение Сервиса «Автоплатёж», а также оплата услуг в порядке, предусмотренном настоящими Условиями пользования сервисом, осуществляется только при наличии технической возможности Исполнителя, Процессингового центра, Банка-эквайера.

2.13. При отсутствии денежных средств на банковской карте Заказчика на дату списания денежных средств, Сервис «Автоплатёж» не отключается. Если платёж не проходит (карта заблокирована, недостаточно средств), Исполнитель направляет Заказчику уведомление об остатке баланса. Следующее повторное списание будет происходить ежедневно до момента успешного списания денежных средств либо удаления услуги.

3. Отказ Заказчика от Сервиса «Автоплатёж»

3.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от Сервиса «Автоплатёж», выполнив следующие действия:

  • в Панели Управления ПУ на сайте https://my.vdc.ru/ Заказчик выбирает раздел "Биллинг", подраздел "Внесение аванса";
  • нажимает кнопку "Отключить".

При этом услуги, оплаченные ранее, будут продолжать оказываться Заказчику Исполнителем до полного исполнения Исполнителем своих обязательств по Договору в соответствии с условиями Договора.

4. Возврат денежных средств.

4.1. Заказчик имеет право на возврат денежных средств, оплаченных банковской картой на сайте. Для этого необходимо направить Заявление о возврате денежных средств, подписать, приложить скан-копию паспорта, скан-копию документа, подтверждающего об оплате (электронное письмо с данными вашего платежа банковской картой) и направить через форму в личном кабинете или по адресу info@virtualdc.ru (возможно, по электронной почте или в Панели Управления, при этом уведомление, направленное Исполнителю указанными способами, признается Сторонами полноценным документом, имеющим простую письменную форму).

Дополнительно обращаем внимание, что возврат денежных средств происходит строго в соответствии с Правилами возврата денежных средств.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность активации (подключения) Сервиса «Автоплатёж» для совершения Заказчиком платежей за услуги Исполнителя, при наличии технической возможности.

5.2. Заказчик даёт своё согласие на списание денежных средств с его карточного счета в счет оплаты услуг в пользу Исполнителя по его распоряжению, отданному в порядке, предусмотренном п.2.1.,2.2. настоящих Условий пользования сервисом, и признает свои действия по использованию Сервиса «Автоплатёж» равными платежам, заверенным его подписью.

5.3. Заказчик выражает согласие на проверку сведений, вносимых им в порядке, предусмотренном п.п. 2.1.,2.2. настоящих Условий пользования сервисом Исполнителем самостоятельно и/или с помощью специализированных агентств с соблюдением законодательства Российской Федерации.

5.4. Заказчик обязуется соблюдать настоящие Условия пользования сервисом.

5.5. Исполнитель имеет право вносить изменения в настоящие Условия пользования сервисом, заранее уведомив об этом Заказчика в письменной форме либо иным доступным для Исполнителя способом, в том числе путем сообщения на электронную почту, указанную в Договоре Заказчиком, либо телефонограммой, либо размещением информации на web-cайте Исполнителя https://vdc.ru и https://my.vdc.ru/. В случае внесения изменений в настоящие Условия Заказчику необходимо акцептовать новые условия и оформить Автоплатеж в личном кабинете.

5.6. В случае утраты / истечения срока действия / перевыпуска Банком-эмитентом выбранной в личном кабинете банковской карты держатель карты обязан незамедлительно удалить регистрацию данной Банковской карты из личного кабинета, что является основанием для прекращения действия Сервиса «Автоплатеж» по данной Банковской карте.

5.7. Держатель карты обязуется обеспечить наличие необходимой и достаточной на дату, предшествующую дате оплаты суммы платежа на счете Банковской карты, а также самостоятельно отслеживать срок действия и своевременный перевыпуск и замену данной Банковской карты.

5.8. Исполнитель не несет ответственности за временную неработоспособность Сервиса «Автоплатёж» по не зависящим от Исполнителя причинам, а также обстоятельствам непреодолимой силы. В этом случае Заказчик использует иные способы внесения средств для оплаты услуг Исполнителя.

6. Ответственность сторон

6.1. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком по настоящей инструкции ограничивается суммой денежных средств, зачисленных с использованием Сервиса «Автоплатёж» на «лицевой» счет Заказчика для оплаты услуг в соответствии с Договором, за последний календарный месяц.

6.2. Исполнитель не несет ответственность перед держателем карты за задержки и технические перебои при оказании Сервиса «Автоплатеж», в возникновении которых нет вины Исполнителя.

6.3. Держатель карты несет ответственность за любые действия третьих лиц, совершенных посредством использования Банковской карты держателя карты при оплате услуг с использованием Сервиса «Автоплатеж».

6.4. Споры сторон, возникшие в связи с выполнением условий использования сервиса «Автоплатеж», разрешаются в ходе взаимных консультаций и переговоров.

6.5. В случае недостижения сторонами взаимного согласия, споры между ними разрешаются в соответствии с действующим законодательством и условиями Договора.

7. Порядок расчётов

7.1. Оплата услуг Исполнителя осуществляется в соответствии с тарифами, предусмотренными Сторонами по Договору.

8. Прочие условия

8.1. Права и обязанности, вытекающие из настоящей инструкции, не могут быть переданы третьим лицам без письменного согласия другой стороны.

8.2. Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами МИР (НСПК), Visa International и MasterCard International (3DSecure, UCAF, SecureCode).

В системе Банка-эквайера безопасность конфиденциальных данных Держателя карты обеспечивается использованием SSL протокола.

Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым сетям передачи данных, сертифицированным международными платежными системами, для доставки конфиденциальной финансовой информации.

Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре Банка-эквайера. Таким образом, никто, даже Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные Заказчика, включая информацию о других платежах по карте.

Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в Интернет (SSL/TLS).

8.3. По всем вопросам при использовании Сервиса «Автоплатеж» обращаться в службу технической поддержки Исполнителя support@virtualdc.ru или через сайты https://vdc.ru и https://my.vdc.ru/

8.4. Совершая действия по активации (подключению) Сервиса «Автоплатёж», Заказчик подтверждает в соответствии свое согласие с настоящей инструкцией, а также с условиями по списанию с карточного счета Заказчика средств в счет оплаты предоставленных Исполнителем услуг.

Использование сервиса «Автоплатёж» означает безусловное согласие со стороны заказчика с положениями настоящих условий пользования сервисом.

Я, Заказчик, ознакомлен и согласен с Условиями использования сервиса «Автоплатеж» в счет оплаты услуг Исполнителя, представленных на сайте https://vdc.ru и в Панели Управления (ПУ) https://my.vdc.ru/.